Termos do serviço
[EN] Terms of Service
Last updated: May 28, 2026
Welcome to Kards. This website and store are operated by Kards. By visiting our site and/or purchasing something from us, you engage in our "Service" and agree to be bound by the following terms and conditions ("Terms of Service", "Terms").
1. Market Volatility & Pricing
Due to the volatile nature of the sports cards and TCG secondary markets, prices for our sealed products and single cards can fluctuate daily based on global market value. We reserve the right to change prices at any moment without prior notice. Price changes will never affect orders that have already been placed and paid for. We do not offer price matches or partial refunds if a product's price drops after your purchase.
2. Collectible Odds & Product Nature
All sealed products (Hobby Boxes, Cases, Blaster Boxes, Packs) are sold Factory Sealed in their original manufacturer wrap. We have no control over, and are not responsible for, the contents inside the packs. Card manufacturing defects (e.g., print lines, centering issues, off-cuts) and the distribution of "hits" (Autographs, Memorabilia, Short Prints) are entirely determined by the manufacturer (Topps, DAKA, Panini, etc.). We do not guarantee any specific cards or financial return from opened products.
3. Pre-Order Terms & Allocations
Anticipated release dates provided for pre-orders are estimates set by the manufacturers and are subject to delays beyond our control. If we cannot fulfill your pre-order due to a manufacturer supply shortage, a 100% full refund will be issued immediately. As stated in our Refund Policy, buyer-requested cancellations of pre-orders before shipping are subject to a 10% administrative fee.
4. Shipping & Risk of Transit
In accordance with EU consumer protection laws, the risk of loss or damage to the goods passes to you only when you (or a third party indicated by you) have acquired physical possession of the items. For orders shipped outside the European Union, the buyer is solely responsible for any import duties, taxes, and customs clearance fees.
5. Alternative Dispute Resolution (ADR)
In the event of a consumer dispute, EU residents may access the European Commission's Online Dispute Resolution (ODR) platform at https://ec.europa.eu/consumers/odr https://ec.europa.eu/consumers/odr.
[PT] Termos de Serviço
Última atualização: 28 de Maio de 2026
Bem-vindo à Kards. Este website e loja são operados pela Kards. Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo na nossa loja, interage com o nosso "Serviço" e aceita vincular-se aos seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos").
1. Volatilidade de Mercado e Preços
Devido à natureza do mercado secundário de cartões desportivos e TCG, os preços dos produtos selados e cartas individuais podem oscilar diariamente com base no valor de mercado global. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento sem aviso prévio. Qualquer alteração de preço nunca afetará encomendas que já tenham sido processadas e pagas. Não realizamos ajustes de preço ou reembolsos parciais caso o preço de um produto baixe após a sua compra.
2. Probabilidades de Colecionismo e Natureza do Produto
Todos os produtos selados (Hobby Boxes, Cases, Blasters, Packs) são vendidos Selados de Fábrica no plástico original do fabricante. Não temos controlo nem responsabilidade sobre o conteúdo dos pacotes. Defeitos de fabrico das cartas (ex: linhas de impressão, problemas de centragem) e a distribuição de cartas raras (Autographs, Memorabilia, Short Prints) são da inteira responsabilidade do fabricante (Topps, DAKA, Panini, etc.). Não garantimos cartas específicas ou retorno financeiro após a abertura dos produtos.
3. Termos de Pré-Venda e Alocações
As datas previstas para o lançamento de pré-vendas são estimativas fornecidas pelos fabricantes e estão sujeitas a atrasos alheios ao nosso controlo. Se não conseguirmos cumprir a sua pré-venda devido a falta de stock ou cortes de alocação por parte do fabricante/distribuidor, será emitido um reembolso total de 100% imediatamente. Conforme indicado na nossa Política de Reembolso, os cancelamentos de pré-vendas solicitados pelo comprador antes do envio estão sujeitos a uma taxa administrativa de 10%.
4. Envios e Risco de Transporte
Em conformidade com o Decreto-Lei n.º 24/2014, o risco de perda ou dano dos bens transfere-se para o consumidor apenas quando este (ou outrem por si indicado) adquira a posse física dos produtos adquiridos. Para encomendas enviadas para fora da União Europeia, o comprador é o único responsável por quaisquer taxas alfandegárias, direitos de importação e impostos cobrados pelo país de destino.
5. Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL)
Em caso de litígio de consumo, e ao abrigo da Lei n.º 144/2015, o consumidor pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente. Indicamos o CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (https://www.cniacc.pt). Os consumidores residentes na União Europeia podem também recorrer à Plataforma de Resolução de Litígios em Linha (RLL) da Comissão Europeia através do link: https://ec.europa.eu/consumers/odr https://ec.europa.eu/consumers/odr.